Industria Cannábica y Nuevos Desafíos Comunicacionales: Expertos Comparten Secretos Para Lograr Estrategias Digitales Más Efectivas

Todavía estamos delante de la montaña (de mota). La industria del cannabis está enfrentando nuevos desafíos propios de su contemporaneidad. Y a la hora de encarar comunicaciones estratégicas efectivas se perfila un desafío ligeramente infinito: ese marco teórico y esos caminos se están trazando ahora mismo (sí, ya, ¡ahora!).

Sin embargo, la voz de los expertos, que están inmiscuidos en ese fango y ya cuelgan algunos ejemplos de éxito, sirve para aclarar el panorama y contribuye para el trazado de vías de acción más nítidas: para llegar a las audiencias, hay que hacer lo que hay que hacer.

“Entre algunas cosas importantes está la definición de una meta comunicativa muy clara y definida, que incorpore los elementos fundamentales del mensaje y, al mismo tiempo, hay que considerar a la comunidad a la que le habla, porque esta comunidad tiene un contexto que, comunicativamente, es muy relevante”, arranca Simón Pablo Espinosa, fundador de En Volá, plataforma cannábica chilena con cientos de miles de seguidores.

Sobre esas palabras se pliega la mexicana Polita Pepper, cofundadora y presidenta de Cannativa, una asociación civil dedicada a la educación y a la consultoría especializada en cannabis: “Para diseñar una comunicación 420 efectiva, es fundamental tener en cuenta la educación, como una herramienta que -independientemente de los formatos en los que pueda presentarse- habilita espacios de transformación social”.

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Con la cabeza estallada, preguntándoselo a diario, anda el argentino Javier Hasse, CEO de El Planteo y responsable del crecimiento de su ecosistema e influencia mediática. “Lo primero sería entender quién es tu audiencia y cuál es su nivel de conocimiento”, asoma en línea con Polita. “No todo el mundo tiene el mismo nivel de conocimiento sobre la planta, sus efectos, sus cualidades, su composición química, su proceso de cultivo. Hay que tratar de hablarle a la audiencia más amplia posible”, sigue.

Así las cosas, durante la conversación con los tres referentes emergen conceptos sobre el peso de la información precisa y fehaciente, las formas de cada plataforma, lo dinámico del tópico “marihuana”, los prejuicios, la comunicación asertiva como herramienta de transformación social, la censura, la resiliencia corporativa y hasta de posicionamiento SEO, uno de los grandes dilemas del periodismo, las marcas y los generadores de contenido en los últimos tiempos.

Estrategias digitales: transformando la comunicación en cannabis

Y entre los desafíos, Simón identifica a los escenarios regulatorios cambiantes, que “generan un nivel muy alto de incertidumbre en todo”. Dice: “Las estrategias digitales están supeditadas a regulaciones de instituciones que no respetan el absoluto el universo de usuarios y pacientes de cannabis. Además, esas regulaciones impactan en la manera en que somos comprendidos comunicacionalmente”.

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Por eso, el desarrollo de una estrategia se configura en sintonía con la construcción de redes. “Más allá de las redes sociales”, complementa Polita. Es que, como asegura, “las redes sociales son del control hegemónico de la comunicación y si bien tenemos necesidades de esas redes, hay que preguntarse qué alternativas estamos construyendo para crear nuevas redes y nuevas formas para estar vinculados”.

En medio, el dilema que emerge en la búsqueda del equilibrio entre las preferencias personales y el ejercicio periodístico como un servicio dedicado a la comunidad. “El desafío es no sucumbir a nuestros propios sesgos y entender cómo reportar sobre los riesgos asociados al consumo, así como también sobre los muchísimos beneficios que puede tener la planta, no sólo en términos medicinales, sino en la generación de una industria”, identifica Hasse.

Innovación, diálogo y fortalecimiento de la industria

A la sazón, los tres profesionales de la comunicación estarán disertando sobre estos rieles en el conversatorio titulado “Estrategias Digitales y Comunicación Efectiva en el Mundo del Cannabis” que se llevará a cabo el 4 de noviembre dentro del CannaB2B, el evento dedicado a la industria y los negocios del cannabis.

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“Estoy muy orgulloso de la manera en que hemos ido fortaleciendo nuestro ecosistema como industria, a pesar de tantos golpes. Seguimos mostrando lo mejor de nosotros en estas instancias tan importantes para tanta gente”, señala Simón sobre el inminente encuentro cumbre en Buenos Aires.

Desde México, Polita traerá su experticia y, con ese envión, se infla de expectativas: “Me llena de orgullo y emoción saber que un grupo de personas que trabaja respetablemente ponga en consideración otras perspectivas de la industria. Me genera ilusión ver qué está sucediendo en Argentina y el evento tiene un potencial como para posicionarnos desde nuestras geografías y territorios”.

Y en su doble rol de organizador y orador, Hasse observa cauto el desenlace de una industria –la de su país, la República Argentina- que anda madurando y, por eso mismo, dice, “necesita de foros como CannaB2B, más personalizados, con un enfoque ejecutivo y que consideren a las políticas públicas para impulsar su desarrollo”.

• El evento de negocios del cannabis CannaB2B, donde conversarán públicamente Espinosa, Polita, Hasse y muchos más, se llevará adelante el 4 de noviembre en Av. Maipú 2920, Olivos.
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